Kundennutzen durch Relevanz
Als Genossenschaftsbank mit starken regionalen Wurzeln, einem globalen Netzwerk und breit gefächertem Produktangebot wollen wir für unsere Mitglieder und Kunden der erste Ansprechpartner in allen finanziellen Belangen sein. Zum Wohle der Menschen in unserer Region ermöglichen wir nachhaltige Investitionen, gewährleisten den Zahlungsverkehr und eine sichere Bargeldversorgung und sichern unsere Kunden vor existenziellen Risiken ab. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, nachhaltige Transformationen zu finanzieren und ermöglichen Investitionen und Geldanlagen, mit denen sie Vermögen aufbauen, sichern und erhalten können. Unsere Mitarbeiter beraten individuell und kompetent. Sie sind vor Ort, helfen bei wichtigen Entscheidungen und sind Diskussionspartner und Netzwerker bei allen finanziellen Angelegenheiten. Unsere Produkte und Kompetenzen sind dabei in erster Linie das Mittel zum Zweck. Wir wollen unsere Mitglieder und Kunden dabei unterstützen, Wohlstand aufzubauen, zu sichern und zu erhalten.
40.000
Beratungsgespräche persönlich und auf Augenhöhe geführt.
34.000
Serviceanfragen effizient über VR SiSy gelöst.
120.000
Kundenanliegen erfolgreich telefonisch bearbeitet.
1.333.835
Geldabhebungen am GAA ermöglicht.
1,8 Mio.
Überweisungsaufträge ausgeführt.
107 Mio. EUR
an gewerblichen Investitionen finanziert.
80
Immobilienkäufer und -verkäufer zusammengebracht.
2,1 Mio. EUR
in die lokale Wirtschaft investiert.
157 Mio. EUR
Wohnbaufinanzierungen für den Weg ins Eigenheim ermöglicht.
2.200
Edelmetallverkäufe abgewickelt.
4,7 Mio. EUR
an Bargeldmünzen verarbeitet.
928
mal mit Leistungen des VR-Privatsekretärs Haus und Garten auf Vordermann gebracht.
2.525
Wohneinheiten durch unsere Hausverwaltung betreut.
222 Mio. EUR
Wertpapieranlagen realisiert.